CAPACITACIÓN
Eficiencia y Eficacia a través del Fortalecimiento y/o Desarrollo de las Soft Skills
y Hard Skills
Nuestro Modelo DHO en Procesos de Capacitación
PreWork
Proceso de Capacitación
PostWork
PreWork
- Objetivo de la Capacitación a partir de la necesidad o requerimiento.
- Parametrización de de las conductas y definición de los Aprendizajes Esperados.
- Métrica DHO.
- Trabajo Previo (Focus Group, Infografías, Lecturas, Ejercicios, entre otros).
Proceso de Capacitación
- Gamificado / Andragógico / Lúdico / Didáctica a Nivel de Dominio Deseado (NDD).
- Formato presencial / virtual / híbrido.
- Evaluación 2do nivel.
- Plan de Trabajo.
- Reportes Individuales.
PostWork
- Team Coaching (Planes de Trabajo).
- Evaluación Métrica DHO.
- Reportes final (Acciones de Continuidad / Seguimiento).
Nuestras áreas de especialidad
- Gerencia y Administración
- Mandos Medios
- Recursos Humanos
- Capacitación y Desarrollo
- Ventas y Servicio
Algunos de nuestros programas de capacitación
- Liderazgo
- Negociación Estratégica
- Comunicación Efectiva
- Ventas (Estratégica, Técnica, Actitudinal)
- Administración del Tiempo
- Formación de Instructores
- Atención y Servicio al Cliente
- Integración de Equipos de Alto Desempeño
- Manejo de Conflictos
- Inteligencia Emocional
- Desarrollo de Habilidades Gerenciales
- Desarrollo de Habilidades Directivas
- Manejo de Estrés
- Análisis de Problemas y Toma de
Decisiones - Resiliencia
- Administración de Proyectos
- Administración de Recursos Humanos
- Calidad
- Administración de Procesos
- Mejora Continua
- Planeación Financiera
- Planeación Estratégica
Nuestros cursos tienen una duración de 8 / 16 / 24 hrs.
Pueden impartirse en el número de sesiones que requiera la Organización
(mínimo 4 horas)
